Para iade politikası

🔁 İade ve İptal Politikası

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz.

Siparişinizi iptal ettikten sonra, ürünü iade etmek için 14 gün ek süreniz bulunmaktadır. İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında iade şartlarına uygun olarak sipariş tutarı tarafınıza geri ödenecektir.

💰 Geri Ödeme

İadeniz onaylandıktan sonra, ödediğiniz tutar 14 gün içerisinde tarafınıza iade edilir.

İade edilen ürünün orijinal durumda, kullanılmamış ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İlk gönderim sırasında ödenen kargo ücretleri iade edilmez.

Ayrıca, iade edilen ürünlerde ürün bedelinin %25’i oranında işlem ve handling kesintisi uygulanır. Bu kesinti; ürün kontrolü, yeniden stoklama, paketleme ve idari işlem maliyetlerini karşılamak amacıyla iade tutarından düşülür.

📦 İade Kargo Ücreti

Ürünü bize geri göndermek için oluşan kargo masrafları müşteriye aittir.

Bu maliyetler ortalama olarak paket başına yaklaşık €7,25 tutmaktadır. Kesin fiyatlar için kargo sağlayıcınızın web sitesini kontrol edebilirsiniz.

📧 İade Başlatma

İade işlemini başlatmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: retour@nostaljinl.com

❗ İade Edilemeyen Ürünler

Sitemizde kişiye özel olarak üretilen veya baskısı tarafımızca yapılan ürünlerde maalesef iptal ve iade yapılamamaktadır.

Örneğin:

• Baskılı kupalar
• Baskılı tekstil ürünleri (tişört, hoodie vb.)

Bu ürünler kişiye özel olarak üretildiği için yasal cayma hakkı kapsamında değildir.