Politique de remboursement

🔁 Politique de Retour et d’Annulation

Vous avez le droit d’annuler votre commande sans motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Après avoir annulé votre commande, vous disposez d’un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner le produit. Une fois le retour effectué et le produit reçu, le montant de la commande vous sera remboursé.

💰 Remboursement

Après validation de votre retour, le montant payé vous sera remboursé dans un délai de 14 jours.

Le produit retourné doit être dans son état d’origine, non utilisé et si possible dans son emballage d’origine.

📦 Frais de Retour

Les frais de port pour le retour du produit sont à la charge du client.

Ces coûts s’élèvent en moyenne à environ 7,25 € par colis. Vous pouvez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

📧 Démarrer un Retour

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

E-mail : retour@nostaljinl.com

❗ Produits Non Retournables

Les produits personnalisés ou imprimés par nos soins ne peuvent malheureusement pas être annulés ni retournés.

Par exemple :

• Mugs imprimés
• Textiles imprimés (t-shirts, sweats à capuche, etc.)

Ces produits étant fabriqués sur mesure, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation légal.